КСУТО

Комплексная Система Управления Техническим Обслуживанием

Избавьтесь от звонков и хаоса за один месяц

Контроль
техперсонала
Упорядочивание
процессов ТОиР
Сокращение
издержек

Профессиональная АСУ ТОиР
для БЦ, ТЦ, МКД, ВУЗов


Безопасные объекты недвижимости на этапе выхода из коронакризиса

Практические рекомендации по возобновлению операционной деятельности с учетом требований безопасности анти-covid19

Читать

Планирование

Для наилучшего планирования необходимо видеть максимум заявок одновременно. В этом концепте была разработана панель управления. Удобство работы обусловлено простотой в использовании, ничего лишнего в Нарядах – тип наряда, приоритет, статус выполнения, локация, временные рамки для выполнения, назначение одного или нескольких исполнителей, описание работ (технологическая карта) с фотографией (если была отправлена), привязка к Складу для учета товарно-материальных ценностей (далее - ТМЦ) и отчет с фото о проделанной работе. Приоритезация легка в управлении – достаточно перетащить Наряд в свою очередь. Разделите панель управления на Подразделения (электрики, сантехники и пр). Фильтры позволят увидеть срочные Наряды, ППР, закрытые Наряды и другое.


Графики ППР

Взгляните на график ППР из Панели управления. Импортируйте все ваши графики ППР в КСУТО за один раз. Создавайте и редактируйте ППР, а так же, вносите предполагаемые ТМЦ в ППР для прогнозирования бюджета и избегания сюрпризов в виде отсутствия необходимых ТМЦ в нужный момент.

Система заявок (helpdesk) ON-AIR

Заявитель – Диспетчер – Исполнитель. Время отклика имеет большое значение. Система заявок ON-AIR сводит время пути заявки от Заявителя к Диспетчеру до минимума. Заявка отправляется через браузер без регистрации и установок приложений, достаточно перейти по ссылке или считать QR-код, попасть на форму заявок, заполнить 4 поля, прикрепить фото и отправить проблему, которая попадет напрямую в КСУТО. Диспетчер может уточнить детали у Заявителя, перезвонив ему. После назначения Исполнителей проблему, заявка становится Нарядом. В личном кабинете Резидент получает возможность отслеживания статуса своей заявки, от отправки до исполнения. Исполнитель в личном кабинете видит назначенные ему Наряды. Приступая к выполнению Наряда, Исполнитель включает таймер фактически потраченного времени, что позволяет мониторить реальные затраты времени, а не примерные, обусловленные регламентом. Поменять лампочку можно за две минуты, но нельзя забывать о потраченном времени в пути, а это имеет важное значение в формировании реальных статистических данных. По окончании Наряда, Исполнитель останавливает таймер, прописывает что было сделано и прикрепляет фото для полного отчета, если фото в этом случае актуально.


Склад

Деятельность любой обслуживающей организации невозможна без наличия запчастей и материалов. Добавляйте ТМЦ в списки, разбивайте их по Категориям. Поставьте минимум и максимум для каждой ТМЦ. При достижении минимума, система автоматически создаст список на закупку, что позволит всегда держать необходимые ТМЦ под рукой. Списывайте ТМЦ, привязанные к тому Наряду, при исполнении которого они были потрачены. Журнал движения покажет расход и приход каждой ТМЦ.

Статистика

Позволит прогнозировать бюджет в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Вы сможете отслеживать фактически потраченное время каждого Сотрудника на каждой локации и на каждом оборудовании. Конструктор статистики позволяет настроить мониторинг тех KPI, которые вам важно отслеживать.

Достигайте новых рекордов техобслуживания

  • заменой аврального метода на планируемый
  • повышением количества закрытых заявок на 60%
  • единым входом заявок
  • профессиональным программным обеспечением для ТОиР
  • учетом товарно-материальных ценностей (Склад)
  • обеспечением контроля над персоналом
  • автогенерацией списков на закупку ТМЦ
  • укреплением дисциплины

Тарифы

Модули Стоимость, руб.
{{ m1_price }}
{{ m2_price }}
{{ m3_price }}
{{ m4_price }}
{{ m5_price }}
0
ИТОГО в месяц {{ total }}
Долгосрочнее и дешевле
Квартальная подписка (все модули) Стоимость 200 000 руб.
Единовременный платеж (все модули) Стоимость 3 000 000 руб.
Все цены приведены без учета НДС. Не облагается НДС в связи с применением УСН.

КСУТО. Видеоинструкция к первому запуску.

Оставьте свои контакты для бесплатного внедрения

Наши клиенты

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет управления» (ГУУ)
КСУТО внедрена в ГУУ с февраля 2019. Внедрение заняло 5 дней, обучение персонала заняло 30 минут, их возраст старше 40 лет. После внедрения ГУУ получил преимущества: увеличение количества закрытых нарядов на 260%; сокращение телефонных звонков с заявками на 80%; высвобождение 40% рабочего времени техперсонала за счёт автоматизации сбора заявок на ремонт и планирования дня за 30 минут.