КСУТО

Комплексная Система Управления Техническим Обслуживанием

Избавьтесь от звонков и хаоса за один месяц

Контроль
техперсонала
Упорядочивание
процессов ТОиР
Сокращение
издержек

Профессиональная АСУ ТОиР
для БЦ, ТЦ, МКД, ВУЗов


Планирование

Для наилучшего планирования необходимо видеть максимум заявок одновременно. В этом концепте была разработана панель управления. Удобство работы обусловлено простотой в использовании, ничего лишнего в Нарядах – тип наряда, приоритет, статус выполнения, локация, временные рамки для выполнения, назначение одного или нескольких исполнителей, описание работ (технологическая карта) с фотографией (если была отправлена), привязка к Складу для учета товарно-материальных ценностей (далее - ТМЦ) и отчет с фото о проделанной работе. Приоритезация легка в управлении – достаточно перетащить Наряд в свою очередь. Разделите панель управления на Подразделения (электрики, сантехники и пр). Фильтры позволят увидеть срочные Наряды, ППР, закрытые Наряды и другое.


Графики ППР

Взгляните на график ППР из Панели управления. Импортируйте все ваши графики ППР в КСУТО за один раз. Создавайте и редактируйте ППР, а так же, вносите предполагаемые ТМЦ в ППР для прогнозирования бюджета и избегания сюрпризов в виде отсутствия необходимых ТМЦ в нужный момент.

Система заявок (helpdesk) ON-AIR

Заявитель – Диспетчер – Исполнитель. Время отклика имеет большое значение. Система заявок ON-AIR сводит время пути заявки от Заявителя к Диспетчеру до минимума. Заявка отправляется через браузер без регистрации и установок приложений, достаточно перейти по ссылке или считать QR-код, попасть на форму заявок, заполнить 4 поля, прикрепить фото и отправить проблему, которая попадет напрямую в КСУТО. Диспетчер может уточнить детали у Заявителя, перезвонив ему. После назначения Исполнителей проблему, заявка становится Нарядом. В личном кабинете Резидент получает возможность отслеживания статуса своей заявки, от отправки до исполнения. Исполнитель в личном кабинете видит назначенные ему Наряды. Приступая к выполнению Наряда, Исполнитель включает таймер фактически потраченного времени, что позволяет мониторить реальные затраты времени, а не примерные, обусловленные регламентом. Поменять лампочку можно за две минуты, но нельзя забывать о потраченном времени в пути, а это имеет важное значение в формировании реальных статистических данных. По окончании Наряда, Исполнитель останавливает таймер, прописывает что было сделано и прикрепляет фото для полного отчета, если фото в этом случае актуально.


Склад

Деятельность любой обслуживающей организации невозможна без наличия запчастей и материалов. Добавляйте ТМЦ в списки, разбивайте их по Категориям. Поставьте минимум и максимум для каждой ТМЦ. При достижении минимума, система автоматически создаст список на закупку, что позволит всегда держать необходимые ТМЦ под рукой. Списывайте ТМЦ, привязанные к тому Наряду, при исполнении которого они были потрачены. Журнал движения покажет расход и приход каждой ТМЦ.

Статистика

Позволит прогнозировать бюджет в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Вы сможете отслеживать фактически потраченное время каждого Сотрудника на каждой локации и на каждом оборудовании. Конструктор статистики позволяет настроить мониторинг тех KPI, которые вам важно отслеживать.

Достигайте новых рекордов техобслуживания

  • заменой аврального метода на планируемый
  • повышением количества закрытых заявок на 60%
  • единым входом заявок
  • профессиональным программным обеспечением для ТОиР
  • учетом товарно-материальных ценностей (Склад)
  • обеспечением контроля над персоналом
  • автогенерацией списков на закупку ТМЦ
  • укреплением дисциплины

Тарифы

Модули Стоимость, руб.
{{ m1_price }}
{{ m2_price }}
{{ m3_price }}
{{ m4_price }}
{{ m5_price }}
0
ИТОГО в месяц {{ total }}
Долгосрочнее и дешевле
Квартальная подписка (все модули) Стоимость 200 000 руб.
Единовременный платеж (все модули) Стоимость 3 000 000 руб.
Все цены приведены без учета НДС. Не облагается НДС в связи с применением УСН.

КСУТО. Видеоинструкция к первому запуску.

Оставьте свои контакты для бесплатного внедрения

Наши клиенты

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет управления» (ГУУ)
КСУТО внедрена в ГУУ с февраля 2019. Внедрение заняло 5 дней, обучение персонала заняло 30 минут, их возраст старше 40 лет. После внедрения ГУУ получил преимущества: увеличение количества закрытых нарядов на 260%; сокращение телефонных звонков с заявками на 80%; высвобождение 40% рабочего времени техперсонала за счёт автоматизации сбора заявок на ремонт и планирования дня за 30 минут.